Beko WMY 71243 PTLM B1 трение резины

Ремонт СМ BEKO

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

GuitarFan
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2016 11:41

Beko WMY 71243 PTLM B1 трение резины

Сообщение GuitarFan » 10 фев 2016 11:45

3 дня назад купил машинку Beko WMY 71243 PTLM B1.
Во время стирки слышны звуки трения резины. Похоже что трет где-то возле барабана. Что это может быть? Вернуть ее я не могу, так как я ею уже пользовался. Могу записать видео проблемы.
Есть еще одна проблемка - если я дотрагиваюсь до барабана, то чувствую что он немного бьет электричеством.

Аватара пользователя
bun
Модератор
Сообщения: 4463
Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Re: Beko WMY 71243 PTLM B1 трение резины

Сообщение bun » 12 фев 2016 13:56

GuitarFan писал(а):Е если я дотрагиваюсь до барабана, то чувствую что он немного бьет электричеством.
Подключите в розетку с заземлением и бить перестанет.
Остальные вопросы решайте через сервис центр,- на то и гарантия.

GuitarFan
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2016 11:41

Сообщение GuitarFan » 13 фев 2016 21:38

Мне везти стиралку в сервис дороже будет. Машины нет, придется заказывать такси. Дешевле было бы вызвать мастера на дом. Но так видимо гарантия слетит. Вот такая дилема.

cамрем
Мастер
Сообщения: 5248
Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27

Сообщение cамрем » 14 фев 2016 17:37

Мастер из гарантийной мастерской должен решать увозить стиралку в мастерскую или нет. А к вам он сам должен приехать на своей машине .
Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/Изображение

Аватара пользователя
Полёт-С
Мастер
Сообщения: 1992
Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55

Сообщение Полёт-С » 14 фев 2016 21:29

Я тут пост написал из опыта работы гарантийным человечком. Только его стерли. А в целом согласен с Самрем.

Аватара пользователя
стаспрачкис
Слесарь по ремонту бытовых машин
Сообщения: 5803
Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12

Сообщение стаспрачкис » 15 фев 2016 00:43

Не знание заказчиком правил гарантии, не освобождает гарантийные сервизы от ответственности производить бесплатный ремонт.

GuitarFan
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 фев 2016 11:41

Сообщение GuitarFan » 15 фев 2016 18:03

Правильно ли я понимаю, что мастер должен сам ехать на квартиру? Откуда эта информация? Как мне в этом убедиться?

Аватара пользователя
стаспрачкис
Слесарь по ремонту бытовых машин
Сообщения: 5803
Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12

Сообщение стаспрачкис » 15 фев 2016 18:21

ПОЗВОНИТЬ по телефону в сервисный центр! Что-то не поймёте, то позвонить в Общества защиты прав потребителей и получите полную консультацию.... ( у телефона меньше кнопок, чем на клавиатуре. А ответ получаете Онлайн! :evil: )


Вернуться в «Ремонт BEKO»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя