холодильник Indezit BH20 двухкомпрессорный (г. Липецк)

[Наталья]

Купила холодильник 9 дней назад. Гарантия еще не оформлена.
Морозилка работает шумно, с завываниями. Периодически идет треск (похоже на треск пластмассы при ломании), длительный.
Самое неприятное, что компрессор практически не отключается. Примерно после 3-х часов работы отключается минут на 5-10. Гудеж такой, что не заметить моменты отключения и включения невозможно. Вчера решила измерить температуру там. Переключатель стоит на 3 риске (соответствие -18 градусов). Температура равна -21 градус. Вечером перевела переключатель в положение 2 риски. Утром измерила - история та же, опять -21 градус. Из разговора со специалистами в магазине: в холодильник закачано слишком много хладагента. Поставьте переключатель в минимальное положение.

Это дефект? Если да, то я могу требовать замену холодильника?

И еще. У меня сложилось впечатление, что подобная работа морозилки началась после опробывания режима суперзаморозки. На второй день покупки я в течение 3 часов заморозила овощи. Потом вернула переключатель в прежнее положения. И сейчас мне кажется, что после этого начался сильный гудеж и слишком низкая температура. Возможна ли такая ситуация? Очень прошу срочно ответить. Заранее благодарна.

[volna2m]

Купила холодильник 9 дней назад. Гарантия еще не оформлена.

Очевидно, холодильник бракованный.
Не надо ломать голову. Нужно срочно сдавать его назад, в магазин. Сейчас, говорят, поправки вышли к закону ОЗПП.
Не теряйте времени.

[Наталья]

Спасибо за консультацию. Мне поменяют холодильник.
Только теперь я боюсь, а вдруг у этой марки слабое место терморегулятор. Пробовать режим суперзаморозки или вообще его не трогать.

[Дмитрий]

Требуйте замены ...
Пишите им в жалобную книгу свой отзыв (за это их штрафуют)
Обращайтесь в организацию по защите прав потребителей

[Александр Николаевич]

хреновенький видимо у вас сервис, моглибы и разъяснить что и как по температуре и по отключениям. Обратитесь в торговый отдел по правам потребителей. И ещё, Вы точно слышите что именно мотор М/К не отключается, я не сомневаюсь в Вашем слухе, просто при наличие двух компрессоров бывает сложно определить какой именно работает а какой выключен, особенно если звуком они практически могут неотличаться. По температуре как я понял всё ОК! А вот энергопотребления он съедает много при таких режимах работы .

[Наталья]

Здравствуйте. Холодильник мне поменяли. Отключается почаще. Шумит потише (но все равно горомковато). У меня вопрос такой. Когда компрессор выключается. Оба выключены. Пройдет минут 5 и начинается треск. Громкий (как пластмассовую пластину толстую сломать, например). Раза 3, 4, 5, 6. По-разному.
Скажите, пожалуйста, это нормально? Изменение температуры может вызывать такие звуки? Есди да, то какие детали деформируются с таким звуком?
Это происходит не после каждого выключения, но несколько раз за день.

[bun]

На щелчки(треск) можете не обращать внимания, об их возможном присутсвии даже в руководстве по эксплуатации писали, это не страшно.

[Александр Николаевич]

На щелчки(треск) можете не обращать внимания, об их возможном присутсвии даже в руководстве по эксплуатации писали, это не страшно.

Совершенно верно...