HANSA 436 EH вода на полу

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

batva
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2014 18:44

HANSA 436 EH вода на полу

Сообщение batva » 14 апр 2014 19:00

При первом запуске HANSA 436 EH увидел воду на полу. Грамм 100-200.
Снял боковую крышку. Включил машину. Вода идет перед началом слива из прямоугольного отверстия пластикового бака. На фото указал где это отверстие. Оно с обратной стороны бака. Это так и должно быть? Мне интересно вообще это отверстие должно быть или чего то не хватает.
Обратился в официальную техподдержку описал ситуацию и выслал фото. Ответ был везите в сервис. Так и не сказли отверстие должно быть или нет.
Изображение

Увеличенное фото

Аватара пользователя
bun
Модератор
Сообщения: 4463
Зарегистрирован: 24 фев 2007 18:27

Сообщение bun » 15 апр 2014 08:31

А вам и не должны были ничего говорить про внутреннее устройство, более того должны были предупредить, что если проблема будет связана с вашим в машинку вмешательством, то ремонт будет не гарантийным, а платным.
Зачем было лезть в гарантийную машину?

Аватара пользователя
volna2m
Мастер
Сообщения: 5146
Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 15 апр 2014 12:19

В бункер для соли что засыпали? :-x
Джентльмен - человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

batva
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2014 18:44

Сообщение batva » 15 апр 2014 15:52

volna2m писал(а):В бункер для соли что засыпали? :-x

Соль для ПММ.

Я тоже грешил на это , но разве должно быть просто отверстие не клапан не крышечка?

Аватара пользователя
volna2m
Мастер
Сообщения: 5146
Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 19 апр 2014 23:31

batva писал(а): разве должно быть просто отверстие не клапан не крышечка?
Отверстие это для отвода воздуха и при нормальном функционировании вода даже рядом с ним не должна появляться никогда.
Уверены, что это была именно качественная соль?
В любом случае, бункер для соли необходимо, как минимум, промыть. :bummm
Джентльмен - человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

batva
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2014 18:44

Сообщение batva » 20 апр 2014 19:15

А как промыть сейчас? и попробовать потом вообще без соли?. вода такто у нас мягкая.

Аватара пользователя
volna2m
Мастер
Сообщения: 5146
Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14

Сообщение volna2m » 20 апр 2014 19:45

batva писал(а):А как промыть сейчас? и попробовать потом вообще без соли?. вода такто у нас мягкая.

Всё вычерпать оттуда ложкой-половником-клизмой и воды чистой залить. :bummm
Попробовать пару раз без соли.
Если всё нормально будет, то соль всё-таки нужно засыпать.
Важно: :!:
Хорошая соль должна иметь кристаллы 5-7 мм. Мелкую или пищевую засыпать нельзя.
Джентльмен - человек, при общении с которым чувствуешь себя джентльменом.
Ремонт стиральных,посудомоечных,швейных машин и бойлеров в Нижнем Новгороде

https://volna-master.ru

https://volna2m.ru

batva
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2014 18:44

Сообщение batva » 22 апр 2014 20:10

В общем ничего не помогло. (Имею ввиду соль когда убрал)
Вода попадает в момент подачи воды, т.к. опять же происходит слив наверно остатков. И по маленькому каналу вверх идет. Типо не успевает сливаться. Слив подключен по нормам (даже пробовал сразу вниз в канализацию чтоб самотеком).Трубы все новые ремонт делаю. Вот если бы у маленького канала немного вправо трубочка была бы , то вода попадала бы в машину (там круг это отверстие в машину). А так она влево в отсек льется и напол.

Вот видео как вода попадает.

PS: А вот и ответ от поддержки Hansa
Здравствуйте. По поводу Вашего вопроса. Отверстие должно быть, оно предусмотрено, однако у вас прощена другая деталь внутри. Следует обратиться в сервисный центр, там изучат проблему и найдут способ ее решения. Спасибо.


Не понятно слово ПРОЩЕНА. Скорее всего (пропущена)
Придется везти. 100 км до ближайшего сервиса Hansa

batva
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2014 18:44

Сообщение batva » 01 дек 2014 22:09

Вспомнил про темку. Вобщем брак. В сервисе тянули полтора месяца. Все тянули в итоге сделать не смогли. магазин вернул деньги.


Вернуться в «Другие модели посудомоечных машин»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя