Казусы сервиса
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
- Юный техник
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 24 окт 2008 19:37
Казусы сервиса
В сервисный центр приходит клиент.
Клиент: у меня пульт не работает.
Приемщик: а вы батарейки меняли?
Длительная пауза.
Клиент: а там что и батарейки есть?
Клиент: у меня пульт не работает.
Приемщик: а вы батарейки меняли?
Длительная пауза.
Клиент: а там что и батарейки есть?
Если хочешь чтото сделать хорошо - сделай сам!
|
АНАЛОГИЧНО только что в вашем же форуме прочел диалог:
- Стиральная машинка в режиме отжима прыгает по комнате!
- А вы установочные болты выкрутили?
- Нет, а какие болты?
Для справки: установочные болты ставят на заводе, они фиксируют барабан стиралки при перевозке от ударов и прочих неприятностей. Перед запуском их надо обязательно снять.
- Стиральная машинка в режиме отжима прыгает по комнате!
- А вы установочные болты выкрутили?
- Нет, а какие болты?
Для справки: установочные болты ставят на заводе, они фиксируют барабан стиралки при перевозке от ударов и прочих неприятностей. Перед запуском их надо обязательно снять.
-
- Юный техник
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 24 окт 2008 19:37
|
-
- Юный техник
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 24 окт 2008 19:37
- elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Я не знаю, сюда это надо писать, или в какой-нибудь "Сделай сам". Но может быть, вам даже в жизни пригодится, или улыбнетесь.
Году в 95 сидели с другом в машине, и опрокинули Кока-Колу на автомагнитолу. Снаружи, конечно, вытерли. Проходит неделя-другая. Кола внутри начинает подсыхать, образуется сироп, и одна за другой начинают залипать и перестают работать кнопки - громкость, настройка, потом и магнитофон начал жевать и в конце концов вообще утух.
Знакомый электрик говорит - сделаю. Делал месяца четыре (по знакомству всегда так). Наконец гордо говорит - готово, только магнитофон не будет работать. Ладно, вставляем аппарат в авто, вечером работает, утром - усё.
Нет, думаю, требуется кардинальное вмешательство. С учетом того, что денег на ремонт или новый патефон нет.
Вот дальше - как раз то, что может пригодиться в жизни, ибо касается
многих других устройств. Магнитола подвешивается на веревочке за крышку в центре стиральной машины (есссно с верхней загрузкой), 15 минут "стирается" с порошком (для профилактики, чтобы чище было ), потом полоскание на три раза. Сушка на балконе двое суток.
Итог: заработало ВСЁ, в том числе магнитофон, ездил-слушал три года, так и продал машину.
После этого так же дважды чинил телефоны после морской воды.
Пользуйтесь, наслаждайтесь. (Не повторять для устройств, работающих от сети 220 вольт!)
Году в 95 сидели с другом в машине, и опрокинули Кока-Колу на автомагнитолу. Снаружи, конечно, вытерли. Проходит неделя-другая. Кола внутри начинает подсыхать, образуется сироп, и одна за другой начинают залипать и перестают работать кнопки - громкость, настройка, потом и магнитофон начал жевать и в конце концов вообще утух.
Знакомый электрик говорит - сделаю. Делал месяца четыре (по знакомству всегда так). Наконец гордо говорит - готово, только магнитофон не будет работать. Ладно, вставляем аппарат в авто, вечером работает, утром - усё.
Нет, думаю, требуется кардинальное вмешательство. С учетом того, что денег на ремонт или новый патефон нет.
Вот дальше - как раз то, что может пригодиться в жизни, ибо касается
многих других устройств. Магнитола подвешивается на веревочке за крышку в центре стиральной машины (есссно с верхней загрузкой), 15 минут "стирается" с порошком (для профилактики, чтобы чище было ), потом полоскание на три раза. Сушка на балконе двое суток.
Итог: заработало ВСЁ, в том числе магнитофон, ездил-слушал три года, так и продал машину.
После этого так же дважды чинил телефоны после морской воды.
Пользуйтесь, наслаждайтесь. (Не повторять для устройств, работающих от сети 220 вольт!)
- elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
-
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 14 июл 2011 21:52
-
- Юный техник
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 29 июл 2011 10:59
- volna2m
- Мастер
- Сообщения: 5146
- Зарегистрирован: 16 окт 2007 13:14
- стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5824
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
-
- Юный техник
- Сообщения: 41
- Зарегистрирован: 22 июн 2012 14:02
На тему долива воды в сма...
- Здравствуйте! Могли бы посмотреть машинку (сма)?
- Что с ней?
- Запустила стирку, через время - выбило пробки... Включила, а машинка блокирует люк и всё.
- Возможно где то вода попала на плату или мотор, бывает.
- Да, возможно, бо я в нее воду доливаю...
-??????????
- Ну мне кажется что воды мало и я вручную доливала.
-?????????
- Там еще это, я разобрала её..
-
- Так там сгорела такая белая штучка, предохранитель..
-
я думал мне это приснилось. Как оказалось - белая штучка (контакт ТЭНа, который обуглился, но приходил дядя Вася, который успешно ушел в запой, и сказал что это предохранитель).
- Здравствуйте! Могли бы посмотреть машинку (сма)?
- Что с ней?
- Запустила стирку, через время - выбило пробки... Включила, а машинка блокирует люк и всё.
- Возможно где то вода попала на плату или мотор, бывает.
- Да, возможно, бо я в нее воду доливаю...
-??????????
- Ну мне кажется что воды мало и я вручную доливала.
-?????????
- Там еще это, я разобрала её..
-
- Так там сгорела такая белая штучка, предохранитель..
-
я думал мне это приснилось. Как оказалось - белая штучка (контакт ТЭНа, который обуглился, но приходил дядя Вася, который успешно ушел в запой, и сказал что это предохранитель).
Если вы подошли к двери, а за ней гудят. То либо там гудят без вас, либо это дверь трансформаторной будки...
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 13 янв 2016 22:38
Клиенты бывают разные... Но и мастера...
загадка.
В райцентровском "Доме быта" ещё в 80-е годы в мастерской по ремонту телевизоров был большой зал - всё открыто и видно для клиентов. Кругом телевизоры и прочее. На входе приёмщица. А меня иногда всякие знакомые просили подремонтировать. в основном телики. А. поскольку я этим профессионально не занимался, то и специфических запчастей не было. А ребята знакомые в Доме быта. Тогда проще было. Пошёл в магазин, купил что надо + за саму запчасть и для семьи молочка в пакете.
Пришёл, здрасте, надо вот... принёс... Давай, а это что у тебя ещё? Молоко? Тоже давай, а то работы много на обед не пойдём. И потом ля-ля-ля. А молоко пьют. А один аккуратно так продолжает ремонт. Щуп, как и надо у него с иголкой, и он плавно и медленно так тыкает в плату и что-то там измеряет. А пакет пустой. Ну, дальше вы догадались... Второй ка-а-а-к хлопнет этим пакетом у первого над ухом! Рука сорвалась, ба-бах. искры и дым! Всё. потух.
А почему загадка? А потому что вопрос такой - кто заплатил за ремонт?
Как всегда, клиент? А вот и нет!
Я! Ну это ж я молоко принёс. Всё.
загадка.
В райцентровском "Доме быта" ещё в 80-е годы в мастерской по ремонту телевизоров был большой зал - всё открыто и видно для клиентов. Кругом телевизоры и прочее. На входе приёмщица. А меня иногда всякие знакомые просили подремонтировать. в основном телики. А. поскольку я этим профессионально не занимался, то и специфических запчастей не было. А ребята знакомые в Доме быта. Тогда проще было. Пошёл в магазин, купил что надо + за саму запчасть и для семьи молочка в пакете.
Пришёл, здрасте, надо вот... принёс... Давай, а это что у тебя ещё? Молоко? Тоже давай, а то работы много на обед не пойдём. И потом ля-ля-ля. А молоко пьют. А один аккуратно так продолжает ремонт. Щуп, как и надо у него с иголкой, и он плавно и медленно так тыкает в плату и что-то там измеряет. А пакет пустой. Ну, дальше вы догадались... Второй ка-а-а-к хлопнет этим пакетом у первого над ухом! Рука сорвалась, ба-бах. искры и дым! Всё. потух.
А почему загадка? А потому что вопрос такой - кто заплатил за ремонт?
Как всегда, клиент? А вот и нет!
Я! Ну это ж я молоко принёс. Всё.
- стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5824
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
"- Да, были люди в наше время, ..." .......... Михаил Лермонтов " БОРОДИНО "svm55 писал(а):Я! Ну это ж я молоко принёс. Всё.
Верю сразу и на всегда!
С Уважением! Стаспрачкис.
В отличии от современного деньгакратического образования нас учили, что Честь дороже Денег ( бумажные фантики не имеющие ни какого отношения к затраченному Вами Труду)! С тем и помру! Смейтесь капиталлллигсты, ведь смех всегда полезен.
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 13 янв 2016 22:38
А теперь как было на самом деле. Когда бабахнуло, все хохочут, тот, который чуть со стула не упал, сначала завыступал, но потом тоже хохочет, Володька несёт мне строчник, на, говорит. Я говорю "сколько" Он называет. я плачУ. И добавляю сам (никто не просил) пару рублей (между прочим, неплохие деньги!) . Это, говорю, на ремонт, и киваю на телевизор. Опять взрыв смеха. Вот не помню, взяли они эти два рубля или нет...
-
- Юный техник
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 13 янв 2018 21:05
Re: Казусы сервиса
Холодильник, какой-то Атлант, модель ща не вспомю, он не рядом, но морозилка отдельная, холодильная панель висит отдельной пластиной на задней стенке в холодильном отделении. В холодильнике растет шуба, причем начинает расти ближе к левому углу от задней стенки, не на панели.
В какой-то момент, когда эта шуба уже достала прятать в себе банки, хватать пакеты намертво и поглощать все, что рядом с ней лежало, позвонил.
-.... Вы такое чините?
- Да, придем тогда-то.
Выгружаю холодильное отделение.
Отколачиваю все 10 сантиметров шубы( без паники, я аккуратно, уже несколько лет практики). Все мою протираю.. Можно работать.
Приходят двое с чумаданами. Внимательно слушают, но смотрят, как на идиота.Демонстрирую остатки шубы в раковине.
Говорят, ща.... вскрывают верхнюю панель, чего-то меряют тестером, снимают одевают клеммы, чего-то ждут... Чайком угостил. Опять меряют...
-На всякий случай спрашиваю, парни, а вы точно там копаете?
Смотрят, как на полного идиота. Говорят
-Все, починили. Больше расти не будет! Давай денег.
-Парни, я честно не идиот, она вот от сюда растет, что вы починили то? Она точно расти не бедет?
-Мы все починили, не ссы.
-Ну... раз все. Вот деньги. Но я позвоню, если что...
-Да, звони. Спасибо за заказ.
Через пару часов звоню.
-Здравствуйте, я шуба. Я на месте...
-А завтра покажешь.
-Завтра милиметров 5 покажу.
Пришел один. Посмотрел. Достает деньги.
Говорю, да не... мне бы от шубы избавиться.
Кладет на стол.
-Да без проблем, купи себе новый холодильник.
И ушел....
А я так и живу с ней, отодвигая баночки и пакеты, чтоб она их в себя не прятала, иногда отколачиваю, когда продуктам с ней совсем тесно становится.
как-то так.
А может есть все-таки способ от нее избавиться?
Лет уже много прошло, мож какие новые наработки, идеи появились... не?
В какой-то момент, когда эта шуба уже достала прятать в себе банки, хватать пакеты намертво и поглощать все, что рядом с ней лежало, позвонил.
-.... Вы такое чините?
- Да, придем тогда-то.
Выгружаю холодильное отделение.
Отколачиваю все 10 сантиметров шубы( без паники, я аккуратно, уже несколько лет практики). Все мою протираю.. Можно работать.
Приходят двое с чумаданами. Внимательно слушают, но смотрят, как на идиота.Демонстрирую остатки шубы в раковине.
Говорят, ща.... вскрывают верхнюю панель, чего-то меряют тестером, снимают одевают клеммы, чего-то ждут... Чайком угостил. Опять меряют...
-На всякий случай спрашиваю, парни, а вы точно там копаете?
Смотрят, как на полного идиота. Говорят
-Все, починили. Больше расти не будет! Давай денег.
-Парни, я честно не идиот, она вот от сюда растет, что вы починили то? Она точно расти не бедет?
-Мы все починили, не ссы.
-Ну... раз все. Вот деньги. Но я позвоню, если что...
-Да, звони. Спасибо за заказ.
Через пару часов звоню.
-Здравствуйте, я шуба. Я на месте...
-А завтра покажешь.
-Завтра милиметров 5 покажу.
Пришел один. Посмотрел. Достает деньги.
Говорю, да не... мне бы от шубы избавиться.
Кладет на стол.
-Да без проблем, купи себе новый холодильник.
И ушел....
А я так и живу с ней, отодвигая баночки и пакеты, чтоб она их в себя не прятала, иногда отколачиваю, когда продуктам с ней совсем тесно становится.
как-то так.
А может есть все-таки способ от нее избавиться?
Лет уже много прошло, мож какие новые наработки, идеи появились... не?
-
- Мастер
- Сообщения: 377
- Зарегистрирован: 21 апр 2016 08:57
Re: Казусы сервиса
Молодой человек , у вас в холодильнике засор капилярной трубки , частичный . Нужно вскрывать и перезаправлять с заменой фильтра и промывкой капилярки . А тестером можно в ухе ковыряться , пока громкость не уменьшится.
-
- Юный техник
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 13 янв 2018 21:05
Re: Казусы сервиса
Юрий Геннадьевич писал(а):Нужно вскрывать ... тестером в ухе ....
Вау! Круто.
Рискну спросить, сколько может стоить эта возможность увидеть свет в конце тонеля, пусть на площадке мастера?
Или нужны фотоподробности состояния агрегатов их точные названия... для уточнения хотябы порядка стоимости.
Если что , шуба живет тут
можно в личку, поскольку это уже не юмор
- стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5824
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
Re: Казусы сервиса
А какой у Вас Минск? Такой?
https://savepice.ru/full/2018/1/16/2d9d2cb2abdee222d49752d79ef2b2e6-full.jpg.html
Или такой Минск?
https://savepice.ru/full/2018/1/16/7fa9 ... l.jpg.html
Если второй вариант, то просто Вас жалко. Эту модель довольно быстро сняли с производства. При том же объёме холодильного отделения, они почти в 2 раза уменьшили площадь плачущего испарителя. Через какое-то время термостат стал включаться раньше, чем испаритель полностью успевал оттаить. Так и происходит появление " глыбы" на входе испарителя. Проверьте качество уплотнения двери и надёжность его прилигания к корпусу холодильника. Это единственное, что можно посоветовать.
https://savepice.ru/full/2018/1/16/2d9d2cb2abdee222d49752d79ef2b2e6-full.jpg.html
Или такой Минск?
https://savepice.ru/full/2018/1/16/7fa9 ... l.jpg.html
Если второй вариант, то просто Вас жалко. Эту модель довольно быстро сняли с производства. При том же объёме холодильного отделения, они почти в 2 раза уменьшили площадь плачущего испарителя. Через какое-то время термостат стал включаться раньше, чем испаритель полностью успевал оттаить. Так и происходит появление " глыбы" на входе испарителя. Проверьте качество уплотнения двери и надёжность его прилигания к корпусу холодильника. Это единственное, что можно посоветовать.
Ну не могу я засунуть свой Характер в жо... , у меня там Шило.
-
- Юный техник
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 13 янв 2018 21:05
Re: Казусы сервиса
стаспрачкис писал(а): просто Вас жалко.
спасибо за сочуствие, это именно он.
но у меня НЕ
происходит появление " глыбы" на входе испарителя.
она растет на задней стенке,.
Очень похоже, как на приведенной Вами фотке. Только немного в другом месте, слева почти вверху. Тут тоже слева, но вниз от испарителя.
Если ее от туда регулярно отколачивать, то никакой глыбы у меня не будет. Но мне это быстро надоело.
пс
для ясности
https://fotki.yandex.ru/next/users/oleg ... iew/869503
простите, а что такое плачущий испаритель и где его вход? я думал, что это та прямоугольная хрень, по которой канал для хладогена вьется. А вход, ну где трубка в него входит из стенки.
такое ощущение, что какая-то сволочь, сзади эту стенку морозит. причем постоянно, а не как плачущий испаритель.
- стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5824
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
Re: Казусы сервиса
Да, это " Испаритель". Когда компрессор работает, на нём образуется иней. Когда отключается, иней тает и образуются капельки воды - " плачет". На этой фотке явно видно, что капельки воды замёрзли не по всей поверхности, а чуть ли не меньше половины. Что свидетельствует о плохой работе хладо\агрегата. К примеру началась утечка газа из системы. В таком случае холодильник начинает работать постоянно, не отключаясь и слой инея растёт, растёт,...
Вы воспользовались моим вариантом фотки, из интернета. А свои испаритель смогли бы сфоткать? Конечно при работающем компрессоре и уже " с глыбой".
( фото).Вход та трубка,по которой газ поступает в испаритель( левая, она замёрзшая). В неё газ идёт из Испарителя Морозильного отделения, ну вроде как один испаритель, но разделён на две части с помощью трубки. Она спрятана за пластмассовой стенкой шкафа, и конечно тоже морозит. Из правой трубки компрессор отсасывает газ. И если всё хорошо, она должна быть тоже замёрзшая.
Вы воспользовались моим вариантом фотки, из интернета. А свои испаритель смогли бы сфоткать? Конечно при работающем компрессоре и уже " с глыбой".
( фото).Вход та трубка,по которой газ поступает в испаритель( левая, она замёрзшая). В неё газ идёт из Испарителя Морозильного отделения, ну вроде как один испаритель, но разделён на две части с помощью трубки. Она спрятана за пластмассовой стенкой шкафа, и конечно тоже морозит. Из правой трубки компрессор отсасывает газ. И если всё хорошо, она должна быть тоже замёрзшая.
Ну не могу я засунуть свой Характер в жо... , у меня там Шило.
-
- Мастер
- Сообщения: 377
- Зарегистрирован: 21 апр 2016 08:57
Re: Казусы сервиса
O_Petrovich писал(а):Если ее от туда регулярно отколачивать, то никакой глыбы у меня не будет......
простите, а что такое плачущий испаритель и где его вход? я думал, что это та прямоугольная хрень, по которой канал для хладогена вьется.
Как тяжело порою мастеру говорить с клиентом , особенно тупым и без ЧЮ. Но ещё труднее говорить с глухим.
-
- Site Admin
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 09 мар 2016 19:12
Re: Казусы сервиса
Отзыв понравился )))
http://www.exremont.ru/remont-holodilnikov/#52
http://www.exremont.ru/remont-holodilnikov/#52
Вызвала специалиста на дом для ремонта встроенного холодильника БОШ. Причина обращения в том, что постоянно скапливалась вода под овощным ящиком и замерзала.
Пришел мастер быстро. Осмотрел холодильную камеру, молча достал резиновую грушу с насадкой и еще что то похожее на ватную ушную палочку. Вынул овощной ящик, снял нижнюю полку и занялся отверстием на задней стенке холодильника. То палочкой поковыряет, то грушей подует. Внутри меня разбирает смех. Стою молчу и думаю что за шаманство?! Предполагаю, что после этих ритуальных действий он наконец начнет разбирать холодильник. Но, нет! Он собирает свои чудо инструменты и предлагает мне заплатить ему 1000р.
Я в шоке, мое веселье сменяется гневом. Мастер успокаивает и говорит, что в следующий раз я должна делать такие же действия, а причиной образования воды и льда было засорение дренажного отверстия холодильника. Делаю вид, что верю ему на слово и отдаю деньги. ...
-
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 12 сен 2019 23:40
-
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 12 сен 2019 23:40
Вернуться в «Юмор ремонтников»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей