BOSCH WVD 24520 EU - ошибка F:18 во-время сушки.

[Дмитрий7]

Раньше все было в порядке, но уже несколько месяцев во время сушки в 50% случаев появляется ошибка F:18.
Описание ошибки:
F18- превышено время слива воды- насос слива неисправен или забит
- Не достигается уровень <N1
- Блокировка переключателя прессостата
- Неисправность контроллера уровня воды
Рекомендации
- Прочистите сливной насос
- Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек.
http://www.elremont.ru/stirm/st_eng/steng_rem108.php
Странно, что ошибка проявляется в режиме, когда вода, поидее, вообще не должна использоваться.
При проверки помпы она чистая и крутиться. Остальные программы стирки работают без сбоев. Иногда появляется ошибка F:17 (недостаточное давление).
Прошу помочь решить проблему.

[volna2m]

время сушки в 50% случаев появляетсяошибка F:18.

сушки или отжима?

Странно, что ошибка проявляется в режиме, когда вода, поидее, вообще не должна использоваться.

При сушке вода используется.

При проверки помпы она чистая и крутится.

Что делать, если стиральная машина не сливает воду

[Дмитрий7]

время сушки в 50% случаев появляется ошибка F:18.

сушки или отжима?
Именно сушки.
А нормально ли, что после выполнения программы слив, в машинке все равно остается вода (около половины литра)?
И еще вопрос, может ли причиной появления ошибки F:18 быть низкое давление воды на входе?

[Дмитрий7]

Сегодня опять повторилась проблема с сушкой.
Стирал одну рубаху. Сначала полностью завершилась программа стирки (без автоматического включения сушки).
После этого включил программу сушки (режим "АВТО").
На восьмом делении программа сушки прервалась ошибкой F:18.
Достал рубаху - она мокрая. Вода в баке была на уровне внутреннй нижней кромки барабана, т.е. рубаха цепляла воду.
Не могу понять что происходит.
Я не знаю, как работает программа сушки, но, если вода при этом набирается (например, для конденсации влаги), то она должна и сливаться. Помпа работает нормально, т.к. стирка проходит нормально. Как будто-бы во время сушки контроллер не дает команду помпе откачивать воду. Или вода набирается быстрее, чем помпа откачивает воду. Или не работает какой-то датчик уровня воды, который во время стирки не используется. Но ведь машинка дает ошибка F:18, т.е. некий датчик уровня воды все же работает, иначе как машинка бы определяла, что вода не сливается.
Не могу понять.

[Дмитрий7]

Сегодня опять стирал одно полотенце.
Если вчера на 8-ом, то сегодня на 9-ом делении опять возникала ошибка F:18.
Заглянул в бак. Опять вода поднялась так, что через сетку бака ее уже видно.
Т.е. опять вода из бака не выкачивалась.
Запустил программу отжима. Вода отлично слилась, белье отжалось.
После этого повторно запустил программу "Сушки".
Сушка прошла успешно, ошибки не было, белье полностью высушилось.
Это еще странно, что после отжима, сушка прошла нормально.
Обычно приходиться выполнять подобную процедуру по 3-4 раза.

[volna2m]

А нормально ли, что после выполнения программы слив, в машинке все равно остается вода (около половины литра)?

Грамм двести в фильтре насоса должно оставаться.
Перечитывай статью и ищи проблему со сливом.
А ещё лучше, сразу насос меняй с полной чисткой сливного тракта.

[Дмитрий7]

А ещё лучше, сразу насос меняй с полной чисткой сливного тракта.

Похоже Вы правы.
Сегодня включил программу обычной стирки: Cottons, 90 гр., 1200 об.
со средством для чистки стиральной машинки.
Программа стирки практически завершилась. Ошибка F:18 возникла на предпоследнем делении программы. Я не помню, чтобы эта ошибка ранее возникала во время программы стирки.
Если появление ошибки F:18 через раз является признаком сломанной помпы, то тогда дело получается в ней. Хотя мне честно говоря с трудом в это вериться.
Когда я открывал фильтр, то сам лично видел, как она замечательно крутиться, даже пальцем пытался ее остановить - не останавливалась, отлично крутилась.
Как думаете может ли помочь применение средства для чистки стиральной машины?

[Дмитрий7]

Сегодня опять запустил программу стирки. Опять ошибка F:18 возникла на предпоследнем делении программы. Но в этот раз я наблюдал за работой машинки последние 25 мин. перед возникновением ошибки.
Так вот, последние 25 (может быть больше) минут машинка показывала, что до окончания программы стирки осталась одна минут (бегунок стоял на предпоследнем делении). Барабан машинки крутился то в одну, то в другую сторону со скоростью стирки (не отжима). Помпа работала, откачивала воду.
После того, как программа завершилась ошибкой, открыл фильтр, из него выбежало 600-700 мл воды - по-моему не много.
Даже если допустить, что 600-700 мл. - это много, то смущает тот факт, что при сушке и при стирке ошибка F:18 имеет разную причину.
При стирке ошибка F:18 возникает, даже если в машинке осталось всего 600-700 мл. воды. При этом машинка целых 25 мин. мучит помпу, чтобы та удалила последние капли воды.
В то время, как во время сушки F:18 возникает, когда в машинке уровень воды доходит аж до кромки барабана так, что сушащиеся вещи оказываются в воде. При этом помпе совершенно ничего не мешает откачать воду хотя бы до 600-700 мл, но она почему-то этого не делает.
Вот это меня больше всего и смущает. Как будто проблема не в помпе, а в датчиках уровня, датчиках давления или контроллере (хотя что с ним может быть).
Что думаете?

[volna2m]

В то время, как во время сушки F:18 возникает, когда в машинке уровень воды доходит аж до кромки барабана так, что сушащиеся вещи оказываются в воде. При этом помпе совершенно ничего не мешает откачать воду хотя бы до 600-700 мл, но она почему-то этого не делает.

Дмитрий7, ходите вокруг да около.

Упрощённо процесс выглядит так:
При включении сушки в бак/барабан подаётся горячий воздух.
Барабан в это время вращается.
Для удаления пара путём конденсации в бак через один из заливных клапанов подаётся холодная вода, которая тут же удаляется насосом в канализацию.

В вашем случае проблема всего одна: воды в бак приходит больше, чем уходит.
Причин может быть три:
1. Клапан подаёт слишком много воды - вылетел диффузор или что-то типа того.
2. Насос не работает на полную мощность. Как вариант - работает, но с перебоями.
3. Засор по пути слива дренажа.
Везде, включая и засор труб непосредственно в канализации.

Ну вот, всё разжевал.
Следующим Вашим постом надеюсь увидеть отчёт о решении проблемы.

[cамрем]

Я бы сюда добавил и засор трубки прессостата.

[Дмитрий7]

Обращение к модераторам, администрации форума.
Пользуясь указанным выше форумом выявил следующий недостаток - невозможность редактирования первого сообщения.
Дело в том, что часто после задания первого вопроса в теме, и последующего обсуждения возникает необходимость отредактировать первое сообщение. В частности бывает важно после решения проблемы опубликовать решение. Это делается для того, чтобы заходящий в тему пользователь не читал ее всю, а сразу получал ответ на вопрос.
Хотелось бы, чтобы Вы включили такую возможность.
На самом деле правильнее было бы не ограничиваться включением данной возможности, а добавить на сайт Wiki движок. Это позволит создать такую википедию по ремонту бытовой техники. Все-таки формат форума больше подходит для обсуждения.
Вот инструкция "Что делать, если стиральная машина не сливает воду" типичный пример того, что должно быть помещено в вики.

[elremont]

По поводу движка вики мы конечно подумаем, а по поводу редактирования сообщений... сообщение можно редактировать не позднее 2 недель с момента его создания. Это связано с тем, что спамеры дают какой нибудь нейтральный ответ, а через месяц редактируют сообщения и размещают в нем порно или еще чего. А я редактирование старых сообщений отслеживать не могу.

[Дмитрий7]

Закончил решение проблемы и тестирование после исправления.
volna2m™ был абсолютно прав - проблема была с помпой.
Обо всем чуть подробней:
Вызвал мастера 2 недели назад. В назначенный день он позвонил и спросил детали.
После изложения симптомов - он совершенно непоколебимо сообщил, что проблема в сбое контроллера управления, что на именно моей машинке происходит на 2-3-м году работы. Также сообщил, что проблему может решить только официальный сервис от бош.
Я вызвал мастера из бош. В назначенный день (через неделю) он мне позвонил. Я описал ему симптомы, он предположил, что проблема либо в контроллере, либо в чем-то еще.
Когда на месте стал смотреть машинку за 5 мин. определил, что проблема в помпе.
Оказывается крыльчатка помпы оторвалась от ротора. Чтобы в этом убедиться нужно:
Открыть фильтр и покрутить крыльчатку пальцем.
Внимательно следить, как она крутиться. Если крыльчатка крутиться равномерно, без подергивания (без изменения усилия) при каждом повороте на 180 градусов, то это значит, что навернулась помпа.
Она должна крутиться с таким характерным подергиванием на каждые 180 градусов. В помпе стоят магниты и они крыльчатку притягивают. Крыльчатка по умолчанию может стоять либо в одном положении, либо повернутой на 180 градусов. А вот при попытки перевести ее из одного положения в другое возникает возвращающая сила, которая действует пока не пройдешь пальцем 90 градусов. Когда прошел пальцем 90 градусов магнит начинает уже сам дальше дотягивать до 180 градусов.
Так вот у меня этого не было. У меня крыльчатка крутилась равномерно.
Такое поведение является следствием того, что крыльчатка оторвалась от ротора.
При этом если включить помпу, то крыльчатка даже будет вращаться и пальцем ее не просто остановить (отбивает палец). Но вот если остановишь, то можно почувствовать, что крыльчатка не вращается, а вот за ней что-то (ротор) вращается.
В общем, проблема решается заменой помпы.
Заменил помпу сам. Неделю тестировал после замены. Все работает отлично.
Очень не понравились цены в офицальном сервисе Bosch. Не советую к ним обращаться. ХХХХ удалено модераторомХХХХ
Хочу поблагодарить всех участвовавших в дискуссии, особенно volna2m™, который сразу дал правильный ответ.
Предупреждение: цены здесь не обсуждаются! (bun)

[Stimed]

Добрый день!
Машина стиральная Bosch WVD24460OE/02.
Выскакивает ошибка Е18 во время сушки. Вышенаписанные сообщения прочёл, установлено, что подается слишком много воды. До этого менялся клапан подачи воды ( трехходовой) на аналог, оригинала не нашел.
Вопрос : это клапан много подаёт воды или есть другая причина? Регулированием напора на входе добился , чтобы не было ошибки при сушке, но этого напора не хватает для стирки ( ошибка Е17).
При полном напоре стирка проходит штатно, помпа работает, проверял по вышеуказанной методике.
Если это клапан, можно ли узнать оригинальный номер запчасти.
Благодарю.