samsung WF 7358 N1 не заливает воду

[mikolash]

картина следующая: машина исправно работала порядка 2-3 месяцев, затем переодически не стала заливать воду в режиме полоскания, следующим этапом стал полный отказ набирать воду. код ошибки при этом сообщает: "убедитесь, что вентиль подачи воды открыт; проверьте уровень давления или почистите фильтр".
сделано: давление проверено, фильтр(впускной) почищен.
есть подозрение, что виноват э\м клапан, так как вода подается из бытовой скважины через насосную станцию. качество воды оставляет желать лучшего(то бишь она бывает мутненькая). машина на гарантии, но находится далеко от сервисного центра, поэтому вопрос: действительно ли виноват может быть э\м клапан и как его найти? или я в своих подозрения не прав и причина другая? буду рад любой информации. (схему расположения узлов и агрегатов этой машины найти не удалось)

[SKORPION]

1-снимаете верхнюю крышку(отвернув 2 самореза сзади)двигаете крышку назад-снимаете ее,в левом углу пластмассовый клапан( к которому привернут заливной шланг) с катушкой(от него отходят резиновые патрубки)из личного опыта чаще всего засор в месте присоединения патрубка к бункеру-дозатору,раз ошибку показывает-значит клапан жив,хотя проверить R катушек не помешает,работу клапана можно проверить-снять его привернуть шланг залива и подать на катушку 220в А лучше всего вызвать сервис -хозяин-барин

[bun]

Для вас же лучше решить этот вопрос через сервис, ведь можете потерять 3 года гарантии.....

[mikolash]

благодарю за отклики!