Стучит барабан в новой стиралка Бош Макс 5 wlx16161OE

[Анатолий 74]

Здравствуйте. Новая стиралка, ни разу не пользовалась, была в упаковке. После распаковки и удаления транспортировочных болтов попробовали запустить на отжим без нагрузки и услышали стук барабана на высоких оборотах. Мастера сказали подшипники. Заменили оба и сальник. Всё смазали. Запустили, опять стучит. Мастер в ступоре, в чем проблема не знает. Может тут кто сталкивался с подобным. Ещё раз повторю, машинка Новая, не пользовался совсем.

[стаспрачкис]

Возможно плохо закреплены крестовины барабана.

[Анатолий 74]

Барабан осматриваться, когда меняли подшипники. Всё было в норме.

[стаспрачкис]

Вам ремонтировали по гарантии? Стук остался. И что бросили?
Обязаны устранить, а если не возможно, то дать документ на то, что бы сдать машину обратно в магазин для обмена, или возврата вам деньги.

[alexey75]

Возможно за долгое время хранения высохли аммортизаторы.

[Анатолий 74]

Дело в том что машинка стояла в упаковке более 5 лет и соответственно ни какой гарантии уже нет.

[Анатолий 74]

Амортизаторы тоже в порядке. Стук идёт от самого барабана, когда быстрые обороты.

[стаспрачкис]

А работа по ремонту барабана осуществлялась у вас дома, или увозили в мастерскую? Вы полностью оплатили ремонт, а ремонт не был произведён и эти "мастера" по пришиванию пуговиц не вернули вам деньги?